Questions fréquentes

Une traduction certifiée porte l'attestation de fidélité du traducteur. Une traduction assermentée est réalisée par un traducteur ayant prêté serment devant une juridiction, qui y appose son sceau. Nous vous indiquons laquelle exige l'organisme destinataire.

Pour un document d'état civil courant, quelques jours ouvrés suffisent généralement. Un service urgent est possible sur demande. Le délai exact figure sur votre devis.

Oui. Pour le devis et la traduction, un scan lisible ou une photo nette suffit. Si l'organisme destinataire exige l'original ou une légalisation, nous vous indiquons comment nous le faire parvenir.

Le prix dépend de la langue, du volume, de la technicité et du délai. Envoyez-nous votre document via le formulaire : vous recevez un devis gratuit et sans engagement.

Pas à ce jour : le Bénin n'étant pas membre de la Convention Apostille, ses actes publics passent par la légalisation (ministère des Affaires étrangères, puis ambassade ou consulat du pays de destination). Nous gérons toute cette chaîne.

Cela dépend du pays de destination. Souvent, l'original est apostillé puis traduit ; certains pays demandent aussi l'apostille de la traduction. Nous vérifions l'ordre exact avant de commencer.

Le délai dépend de l'autorité du pays d'émission : de quelques jours à quelques semaines, plus l'acheminement. Nous vous donnons une estimation réaliste dans le devis.

L'apostille est une formalité unique entre pays membres de la Convention de La Haye. La légalisation est une chaîne de plusieurs certifications (ministère puis ambassade) utilisée lorsque l'un des pays n'est pas membre, ce qui est le cas du Bénin à ce jour.

Non, dans la plupart des cas. Vous nous confiez vos documents (par dépôt, coursier ou envoi postal) et nous effectuons les démarches. Certaines ambassades exigent toutefois une présence personnelle pour d'autres procédures, comme une demande de visa.

Certains pays l'exigent, d'autres non. Nous vérifions les exigences de l'organisme destinataire et planifions la traduction avant ou après la légalisation de l'original, selon le cas.

Souvent, à condition d'être légalisée et, si besoin, traduite. Certains organismes exigent néanmoins l'original. Nous vérifions avant de lancer la procédure.

Oui, l'autorité qui certifie la copie doit voir l'original. Nous vous indiquons comment nous le confier en toute sécurité et vous le restituons avec la copie certifiée.

Oui. La procuration est généralement signée devant un notaire ou une autorité habilitée en France, puis légalisée pour être utilisée au Bénin. Nous coordonnons chaque étape depuis Cotonou et notre réseau en France.

Cela dépend du texte et de l'organisme qui la reçoit : certains exigent une procuration de moins de trois ou six mois. Nous vous le signalons dès le départ.

En général : une copie de votre pièce d'identité, une autorisation signée et les références du document (lieu et date de l'acte, établissement, numéro de registre…). La liste exacte dépend du document et vous est communiquée avec le devis.

Oui, nous intervenons dans les douze départements du Bénin, de Porto-Novo à Kandi. Les délais dépendent du service concerné et de la distance.

Idéalement une à deux semaines pour une réunion, davantage pour une conférence en simultanée. Pour une urgence, contactez-nous par téléphone : nous faisons notre possible.

Oui, partout au Bénin. Les frais de déplacement et d'hébergement éventuels sont indiqués dans le devis.